سياسة الخصوصية

ما هي البيانات التي نخزنها وكيف نستخدمها

نقوم بجمع بيانات مستخدم العميل من أجل تقديم خدمة سلسة وآمنة للعملاء. نقوم بجمع البيانات للأسباب التالية:

حتى تتمكن من إتمام عمليات الشراء

عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا

من خلال برامج المكافآت والرسائل الإخبارية الخاصة بنا

من خلال تحليلات الويب لتجربة سهلة الاستخدام

قد تتضمن هذه البيانات اسمك وعنوان التسليم والفواتير وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الاتصال وتفاصيل الشراء المحددة.

بالإضافة إلى جمع البيانات ، نتلقى تلقائيًا عنوان IP الخاص بك عندما تتصفح موقعنا على الويب من أجل نقل المعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك. هذا غير مرتبط بالمعلومات الشخصية.

من يمكنه الوصول إلى بياناتك؟

قد يتم مشاركة بياناتك داخل مجموعتنا. لن نقوم أبدًا بنقل أو بيع أو مبادلة بياناتك لأي غرض إلى أطراف ثالثة خارج مجموعتنا .

كيف نحصل على موافقتك على استخدام وتخزين بياناتك الشخصية؟

المعلومات التي يتم جمعها عند تقديم الطلب تستند إلى المتطلبات القانونية.

بموافقتك (عند الاقتضاء) ، نستخدم بياناتك الشخصية لتزويدك بمعلومات حول السلع أو الخدمات (مثل الاتصالات التسويقية أو الحملات أو العروض الترويجية).

يمكن القيام بذلك عبر وسائل مثل البريد الإلكتروني والإعلانات والرسائل النصية القصيرة والمكالمات الهاتفية والمراسلات البريدية إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها.

حقك في سحب موافقتك؟

يحق لك سحب موافقتك على أي بيانات شخصية نقوم بمعالجتها في أي وقت باستثناء الحالات التالية:

لديك مشكلة مستمرة مع خدمة العملاء

لقد قدمت طلبًا لم تتم معالجته وشحنه بعد

بالنسبة لجميع عمليات الشراء التي يتم إجراؤها ، سنحتفظ ببياناتك الشخصية فيما يتعلق بمعاملتك لأغراض مسك الدفاتر.

حماية؟

من أجل حماية معلوماتك الشخصية ، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع ممارسات الصناعة للتأكد من عدم فقدان معلوماتك أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.

لا يتم نقل البيانات الشخصية إلى جهات خارجية باستثناء:

السلطات على أسس قانونية. نحن مطالبون بنقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة عندما يتطلب القانون المعمول به ذلك. على سبيل المثال ، إرسال المعلومات إلى السلطات لغرض وحيد هو تتبع الأنشطة الإجرامية و / أو حماية الأمن العام.

الشركاء المعتمدون الذين يحتاجون إلى معلومات محددة لإكمال عملية الشراء. نقوم بنقل البيانات إلى الشركاء التاليين:

- شركاء لوجيستيون للتسليم

- دفع الشركاء للدفع

-شركاء تكنولوجيا المعلومات ، الذين نحتاجهم لتشغيل خدماتنا ، مثل شركاء الاستضافة وبرامج خدمة العملاء

بسكويت؟

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط عندما تزور موقعنا. هناك أربعة أنواع رئيسية من ملفات تعريف الارتباط - كيف ولماذا نستخدمها مدرج أدناه:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوظائف الموقع - تتيح لك ملفات تعريف الارتباط هذه التنقل في الموقع واستخدام ميزاتنا ، مثل "إضافة إلى الحقيبة"

ملفات تعريف الارتباط التحليلية للموقع - تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بقياس وتحليل كيفية استخدام عملائنا للموقع ، لتحسين وظائفه وتجربة التسوق الخاصة بك

ملفات تعريف الارتباط لتفضيلات العملاء - عندما تتصفح أو تتسوق عبر الإنترنت ، ستتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه تفضيلاتك (مثل لغتك أو موقعك) ، حتى نتمكن من جعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة قدر الإمكان وأكثر خصوصية لك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف أو الإعلانات - نستخدم الإنترنت وعلى وسائل التواصل الاجتماعي لنكون قادرين على تقديم الإعلانات ذات الصلة وخلق أفضل تجربة ممكنة لك. تحد ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا من عدد المرات التي ترى فيها إعلانًا وتساعدنا في قياس فعالية حملاتنا التسويقية.

باستخدام موقعنا ، فإنك توافق على وضع هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك والوصول إليها عند زيارة الموقع في المستقبل. إذا كنت تريد حذف أي ملفات تعريف ارتباط موجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب أن يوفر قسم "المساعدة" في متصفحك إرشادات حول كيفية تحديد موقع الملف أو الدليل الذي يخزن ملفات تعريف الارتباط.

* يرجى ملاحظة أنه من خلال حذف أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط المستقبلية ، قد تتأثر تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا تتمكن من الاستفادة من وظائف معينة في موقعنا ، وتجربة المستخدم الكاملة التي نفخر بتقديمها لعملائنا.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة و / أو في شروط الخدمة الخاصة بنا . قد يتم الإعلان عن تغييرات أكثر إلحاحًا في سياسة الخصوصية هذه عبر البريد الإلكتروني.